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Avis client 4.7/5

Achetez votre verre sur mesure !

Soglass, une miroiterie en ligne

Soglass, votre plateforme de référence en ligne, offre une expérience unique pour commander vos solutions vitrées sur mesure en toute simplicité. Découvrez notre gamme de produits personnalisables et créez des éléments vitrés qui s'harmonisent parfaitement avec vos projets.

Vous retrouverez toutes les informations nécessaires pour suivre votre commande comme il faut.

Il est fréquent que le suivi de commande puisse submerger rapidement le client avec ses multiples informations. Cependant, rassurez-vous, nous sommes là pour répondre à toutes vos interrogations et vous guider à travers ce processus.

Comment suivre ma commande ?

Nous répondons à toutes vos interrogations !

1. Où est mon numéro de commande ?

Une confirmation de commande vous a été envoyée par mail à l'adresse que vous avez indiqué lors de votre commande. Ce mail indiquait le numéro de votre commande. il est possible que ce mail soit arrivé dans votre dossiers "Spams" ou "Indésirables".

Vous pouvez retrouver votre commande dans votre espace personnel en cliquant sur "Commandes".

2. Pourquoi je n'ai pas de nouvelles de ma commande ?

Vous n'avez pas de nouvelles de votre commande alors que le délai de livraison est dépassé ? 

Nous sommes désolés pour ce retard, il arrive malheureusement que nos fournisseurs ou transporteurs ne livrent pas dans les délais annoncés.

Si vous souhaitez que nous les contactions à ce sujet, indiquez votre nom et votre numéro de commande dans le formulaire de contact.

3. Quelle est la disponibilité des produits ?

Votre verre sur-mesure est fabriqué à la commande. Il y a donc un délai de fabrication pour votre vitre, à cela s'ajoute un délai de livraison. il faut donc compter en tout 18 jours ouvrés entre le jour où vous passez votre commande et le jour où vous serez livré.

4. J'ai besoin d'un devis, que faire ?

Faites-nous parvenir vos devis en nous indiquant le type de verre, les dimensions, l'épaisseur, la teinte et la couleur de la vitre dont vous avez besoin.

Vous pouvez aussi nous indiquer l'utilisation prévue pour la vitre, nous pourrons ainsi vous conseiller dans le choix de la vitre.

Pour nous envoyer votre demande de devis, utilisez le formulaire de contact.

Notre site en ligne vous permet de commander facilement et rapidement le verre parfaitement adapté à vos besoins

Commandez votre verre sur mesure avec SoGlass !

Parcourez notre sélection de verre trempé, feuilleté, teinté, double vitrage et bien d'autres. Laissez libre cours à votre créativité en spécifiant les dimensions exactes et les caractéristiques que vous recherchez. Notre interface vous guidera à travers le processus de personnalisation, vous assurant que chaque détail est pris en compte.